Уважаемый бухгалтер (пользователь)!
Рекомендуется уделить 10 минут и внимательно прочитать эту статью. Она поможет сэкономить много времени при возникновении проблем с кешем. Если коротко: когда база не открывается, какая-то операция не работает или отчёты не формируются, зачастую достаточно просто очистить кеш.
У пользователей нередко возникают странные ошибки. У одного пользователя 1С программа работает без ошибок, а у другого, на соседнем компьютере, выдаёт ошибку. Иногда программа 1С работает нормально, но только определённая операция не выполняется — либо не срабатывает, либо выдаёт ошибку и программа перестаёт работать. Зачастую в таких случаях решение — устранить накопившийся в 1С «мусор» путём очистки кеша.
Что такое кеш 1С?
Кеширование — это процесс создания буфера для часто используемых (обычно неизменяемых) данных. Буфер — это место в оперативной памяти, предназначенное для временного хранения данных. Кеширование — это алгоритм, обеспечивающий быструю работу программного обеспечения, и, как и во всех программах, применяется он и в 1С.
Кеширование начинается при запуске программы 1С. Но если программа зависает, аварийно завершается или компьютер внезапно выключается, файл кеша может записаться некорректно. Эти ошибки проявляются в том, что определённый раздел программы не работает, отчёты не формируются, программа работает с сбоями и ошибками, либо вообще не удаётся войти в программу. В таких ситуациях, правильно оценив обстановку, нужно очистить кеш. Способов очистки кеша много. Рассмотрим ниже несколько вариантов.

Или в таком виде

Если открыть одну из этих папок, то, как показано на изображении ниже, в ней находятся сформированные программой 1С папки Config, ConfigSave, DBNameCache, SICache, в которых хранится кеш различных компонентов конфигурации.



